Perfil de cliente
Empresa multinacional del sector de la alimentación animal.
Situación inicial
La empresa precisaba asesoramiento para definir el enfoque de posibles soluciones técnicas orientadas a la mejora de dos procesos de negocio clave.
En primer lugar, la automatización —con apoyo de herramientas de IA— para el análisis, reconocimiento de campos de interés y procesamiento de facturas.
En segundo lugar, el establecimiento de un sistema inteligente de apoyo en el proceso de selección de ofertas (RFQs) para la cotización de fletes por parte de sus proveedores logísticos (navieras y forwarders).
Solución desplegada
Se desarrolló un servicio de consultoría enfocado en el diseño de soluciones para el proceso automatizado de gestión de facturas y la selección de proveedores descrito.
Para ello, además de analizar y establecer las líneas de solución más adecuadas para su posterior desarrollo interno por parte del departamento de IT de la empresa cliente —indicando las pautas precisas para su efectivo despliegue—, nuestro equipo técnico definió acciones de seguimiento, tutorización y asistencia técnica continua.
Resultados / Beneficios obtenidos
Revisión y parametrización de las estructuras de los procesos de negocio objetivo.
Diseño y elaboración de un modelo de reconocimiento de facturas mediante servicios cognitivos de IA.
Diseño de los automatismos oportunos, así como de la UI y la UX de las soluciones planteadas para los procesos de negocio objetivo.
Seguimiento y asesoramiento técnico al personal técnico del cliente en el desarrollo de los proyectos de mejora de procesos.